Jak zwrócić towar? (Polityka Zwrotów)
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania.
Krok 1: Zgłoś zwrot
Poinformuj nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
- Elektronicznie: Napisz na adres e-mail: kontakt.holipka@gmail.com z informacją o zwracanych przedmiotach i numerem konta na który mają zostać pieniądze.
Krok 2: Przygotuj paczkę
Zapakuj bezpiecznie zwracany towar.
Krok 3: Odeślij produkt
Odeślij paczkę na swój koszt na poniższy adres:
Holipka sp. z o.o.
ul. Brzozowa 1362-007 Gorzkie Pole
Wskazówka: Wybierz przesyłkę rejestrowaną (np. kurier lub polecony), aby mieć numer śledzenia paczki.
Krok 4: Oczekuj zwrotu pieniędzy
Gdy paczka do nas dotrze, sprawdzimy stan produktu. Następnie zwrócimy Ci pieniądze w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Pieniądze przelejemy na numer konta podany w e-mailu.
Dodatkowe informację:
1. Otrzymujesz gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas
Dodatkowe informację:
1. Otrzymujesz gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas
2. Kupujesz produkt w zestawie? – jeśli zwrócisz część zestawu, stracisz prawo do zniżki. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o różnicę pomiędzy ceną produktu w zestawie, a ceną produktu bez zestawu
3. Nie przyjmę zwrotu, jeśli nadasz przesyłkę za pobraniem
4. Nie przyjmuję zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego)
